Términos y condiciones

Acuerdo de usuario para la plataforma de trading Cofrero Ganancoz

Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2025 | Última revisión: 26 de noviembre de 2024

1. Aceptación de los términos

Bienvenido a Cofrero Ganancoz ("nosotros", "nuestro", "Plataforma" o "la Compañía"). Estos Términos y condiciones ("Términos", "Acuerdo") constituyen un contrato legalmente vinculante entre usted ("usted", "su", "Usuario") y Cofrero Ganancoz que rige su acceso y uso de nuestro sitio web, aplicaciones móviles, herramientas de trading y todos los servicios relacionados (colectivamente, los "Servicios").

Al registrarse para obtener una cuenta, acceder a nuestra plataforma o utilizar cualquiera de nuestros Servicios, usted reconoce expresamente que ha leído, comprendido y acepta quedar vinculado por estos Términos, junto con nuestra Política de privacidad y Política de cookies, que se incorporan aquí por referencia.

Si no está de acuerdo con estos Términos, debe cesar inmediatamente el uso de nuestros Servicios y abstenerse de crear una cuenta.

2. Elegibilidad y registro de cuenta

2.1 Edad y capacidad legal

Para utilizar Cofrero Ganancoz, usted debe:

  • Tener al menos 18 años o la mayoría de edad legal en su jurisdicción
  • Poseer la capacidad legal para celebrar contratos vinculantes según la ley aplicable
  • No tener prohibido el uso de servicios financieros bajo la legislación española o internacional
  • Residir en una jurisdicción donde nuestros Servicios estén legalmente disponibles

2.2 Jurisdicciones restringidas

Nuestros Servicios no están disponibles para residentes o ciudadanos de las siguientes jurisdicciones:

  • Estados Unidos de América y sus territorios
  • Corea del Norte (República Popular Democrática de Corea)
  • Irán, Siria, Cuba y otros países sancionados por la UE
  • Región de Crimea y otros territorios sancionados internacionalmente
  • Cualquier jurisdicción donde el trading de criptomonedas o servicios CFD esté prohibido por ley

Al utilizar nuestros Servicios, usted declara y garantiza que no se encuentra en, bajo el control de, o es nacional o residente de ninguna jurisdicción restringida.

2.3 Verificación de cuenta (KYC)

En cumplimiento de la normativa española de Prevención de Blanqueo de Capitales (PBC), todos los usuarios deben completar la verificación de identidad. Usted acepta:

  • Proporcionar información personal precisa y veraz
  • Enviar documentos de identificación válidos emitidos por el gobierno (DNI/NIE)
  • Proporcionar comprobante de domicilio (con fecha de los últimos 3 meses)
  • Actualizar su información de inmediato si cambia
  • Consentir verificaciones con servicios de identidad de terceros

La falta de finalización de la verificación dentro de los 14 días posteriores al registro puede resultar en la suspensión o cierre de la cuenta.

2.4 Seguridad de la cuenta

Usted es el único responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión
  • Todas las actividades realizadas a través de su cuenta
  • Notificarnos inmediatamente cualquier acceso no autorizado o violación de seguridad
  • Activar la autenticación de dos factores (2FA) para mayor seguridad

No somos responsables de las pérdidas resultantes del acceso no autorizado a la cuenta debido a su falta de seguridad de las credenciales.

3. Descripción de los servicios

Cofrero Ganancoz proporciona una plataforma automatizada de trading de criptomonedas que incluye:

  • Automatización de trading impulsada por IA: Bots de trading algorítmico que ejecutan operaciones basadas en estrategias predefinidas
  • Mercado de estrategias: Acceso a estrategias de trading profesionales creadas por traders verificados
  • Integración multi-exchange: Conectividad con exchanges de criptomonedas admitidos a través de API segura
  • Herramientas de gestión de cartera: Análisis en tiempo real, seguimiento de rendimiento y funciones de gestión de riesgos
  • Recursos educativos: Tutoriales, seminarios web y perspectivas del mercado

Aviso importante: Cofrero Ganancoz es una plataforma tecnológica que proporciona herramientas de trading y software de automatización. No somos una institución financiera, bróker, asesor de inversiones o gestor de fondos. No tenemos custodia ni controlamos los fondos de los usuarios. Todas las operaciones ocurren directamente a través de exchanges de terceros a los que usted se conecta en nuestra plataforma.

4. Riesgos del trading y exenciones de responsabilidad financiera

4.1 Advertencia de inversión de alto riesgo

⚠️ ADVERTENCIA CRÍTICA: El trading de criptomonedas y CFD implica un riesgo sustancial de pérdida y no es adecuado para todos los inversores. Puede perder parte o la totalidad de su capital invertido. El rendimiento pasado no garantiza resultados futuros. Invierta solo dinero que pueda permitirse perder por completo sin afectar su bienestar financiero.

4.2 Sin asesoramiento financiero

Nada en nuestra plataforma constituye asesoramiento financiero, de inversión, fiscal o legal. Toda la información proporcionada, incluidas las estrategias de trading automatizadas, el análisis de mercado y los datos históricos de rendimiento, es solo para fines informativos y educativos.

Usted es el único responsable de sus decisiones de trading. Recomendamos encarecidamente consultar a asesores financieros autorizados, contadores y profesionales legales antes de participar en el trading de criptomonedas.

4.3 Sin garantías de rendimiento

No hacemos representaciones, garantías ni aseguramos:

  • La rentabilidad o el rendimiento de cualquier estrategia de trading
  • La precisión de las predicciones de IA o análisis de mercado
  • La disponibilidad continua o el funcionamiento ininterrumpido de la plataforma
  • La compatibilidad con todos los exchanges o pares de trading

Los mercados de criptomonedas son altamente volátiles e impredecibles. Las estrategias de trading automatizadas pueden generar pérdidas significativas durante condiciones de mercado adversas.

4.4 Responsabilidad del usuario

Al utilizar nuestros Servicios, usted reconoce y acepta que:

  • Opera completamente bajo su propio riesgo
  • Es responsable de monitorear su actividad de trading y saldos de cuenta
  • Comprende la mecánica del trading automatizado y los riesgos asociados
  • No responsabilizará a Cofrero Ganancoz por las pérdidas de trading

5. Tarifas y pagos

5.1 Tarifas de la plataforma

Cofrero Ganancoz opera bajo un modelo basado en suscripción con los siguientes niveles:

  • Nivel gratuito: Disponible para volúmenes de trading de hasta 1.400 € al mes (sin tarifa de suscripción)
  • Plan Básico: Aproximadamente 20 €/mes para volúmenes de hasta 9.000 €
  • Plan Pro: Aproximadamente 70 €/mes para volúmenes de hasta 45.000 €
  • Plan Premium: Aproximadamente 140 €/mes para volumen ilimitado y funciones avanzadas

Todos los precios están en Euros (€) y están sujetos a cambios con un aviso previo de 30 días.

5.2 Tarifas del exchange

Además de las tarifas de la plataforma, los usuarios son responsables de todas las tarifas cobradas por los exchanges de criptomonedas conectados, incluyendo:

  • Comisiones de trading y tarifas de transacción
  • Tarifas de depósito y retiro
  • Tarifas de red (comisiones de gas blockchain)
  • Costos de spread y deslizamiento

Cofrero Ganancoz no recibe ninguna parte de las tarifas del exchange. Estas se pagan directamente a los respectivos exchanges.

5.3 Condiciones de pago

Las tarifas de suscripción se facturan mensualmente por adelantado. Los métodos de pago aceptados incluyen tarjetas de crédito, tarjetas de débito, transferencias bancarias y ciertos monederos electrónicos. La falta de pago de las tarifas de suscripción puede resultar en la suspensión del servicio.

Política de reembolsos: Las tarifas de suscripción no son reembolsables, excepto según lo requerido por la ley española de consumidores. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento, y el acceso continuará hasta el final del período de facturación actual.

6. Conducta del usuario y actividades prohibidas

Usted acepta NO:

  • Violar cualquier ley, regulación o estos Términos aplicables
  • Utilizar la plataforma para blanqueo de capitales, financiación del terrorismo u otras actividades ilegales
  • Crear múltiples cuentas para eludir los límites o restricciones de suscripción
  • Intentar aplicar ingeniería inversa, descompilar o extraer el código fuente de nuestro software
  • Usar herramientas automatizadas (bots, scripts) para acceder a nuestra plataforma sin autorización
  • Interferir con la seguridad o integridad de nuestros sistemas
  • Falsificar su identidad, afiliaciones o autoridad
  • Compartir sus credenciales de cuenta con otros
  • Participar en manipulación del mercado, wash trading o prácticas de trading fraudulentas
  • Usar la plataforma para transmitir malware, virus o código dañino

La violación de estas prohibiciones puede resultar en la terminación inmediata de la cuenta, acciones legales y notificación a las autoridades relevantes.

7. Derechos de propiedad intelectual

Todo el contenido, software, marcas comerciales, logotipos, diseños y materiales en la plataforma de Cofrero Ganancoz están protegidos por derechos de autor, marcas registradas, patentes y otras leyes de propiedad intelectual. Estos son propiedad exclusiva de Cofrero Ganancoz o nuestros licenciantes.

Licencia limitada: Le otorgamos una licencia no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y usar nuestros Servicios estrictamente de acuerdo con estos Términos. Esta licencia no le permite:

  • Copiar, modificar, distribuir o crear trabajos derivados
  • Vender, sublicenciar, alquilar o arrendar el acceso a la plataforma
  • Usar nuestra marca o logotipos sin permiso por escrito
  • Enmarcar o reflejar el contenido de nuestro sitio web

8. Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY ESPAÑOLA:

  • Cofrero Ganancoz, sus directores, funcionarios, empleados y afiliados no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos que surjan del uso de los Servicios
  • Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo relacionado con los Servicios no excederá el monto de las tarifas que nos haya pagado en los 12 meses anteriores al reclamo
  • No somos responsables de las pérdidas causadas por fallos del exchange, volatilidad del mercado, congestión de la red, errores de software o eventos de fuerza mayor
  • No garantizamos el funcionamiento ininterrumpido o sin errores de la plataforma

Nota: Nada en estos Términos excluye la responsabilidad que no puede excluirse bajo la ley española de consumidores, incluida la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia.

9. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Cofrero Ganancoz, sus afiliados, funcionarios, directores, empleados y agentes de cualquier reclamo, daño, pérdida, responsabilidad, costo y gasto (incluidos honorarios legales) que surjan de:

  • Su violación de estos Términos
  • Su violación de cualquier ley o derechos de terceros
  • Su uso o mal uso de los Servicios
  • Sus actividades de trading y decisiones de inversión
  • Acceso no autorizado a su cuenta debido a su negligencia

10. Suspensión y terminación de la cuenta

10.1 Terminación por el usuario

Puede cerrar su cuenta en cualquier momento contactando a nuestro equipo de soporte o utilizando la función de cierre de cuenta. Al cerrarla, ya no tendrá acceso a la plataforma, pero los datos pueden conservarse según lo requerido por la ley.

10.2 Terminación por Cofrero Ganancoz

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su cuenta inmediatamente, sin previo aviso, si:

  • Usted viola estos Términos o las leyes aplicables
  • Su cuenta se utiliza para actividades fraudulentas o ilegales
  • Usted no completa la verificación de identidad
  • Su cuenta permanece inactiva durante más de 12 meses
  • Lo requieren las autoridades regulatorias o las fuerzas del orden

11. Resolución de disputas y ley aplicable

11.1 Ley aplicable

Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de España. La aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías queda expresamente excluida.

11.2 Resolución de disputas

Antes de iniciar procedimientos legales, usted acepta intentar resolver las disputas mediante negociaciones de buena fe contactando a nuestro equipo de soporte en [email protected].

Si no se puede alcanzar una resolución en un plazo de 30 días, cualquiera de las partes puede iniciar un arbitraje de conformidad con el Reglamento de la Corte de Arbitraje de Madrid. El arbitraje se llevará a cabo en español en Madrid, España.

11.3 Jurisdicción

Sujeto al arbitraje, usted se somete irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España, y a cualquier tribunal competente para conocer de las apelaciones de dichos tribunales.

12. Cambios en los términos

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento para reflejar cambios en nuestros Servicios, requisitos legales o prácticas comerciales. Los cambios materiales se comunicarán por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la plataforma al menos 30 días antes de que entren en vigor.

Su uso continuado de los Servicios después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de los Términos revisados. Si no está de acuerdo con los cambios, debe dejar de usar nuestros Servicios y cerrar su cuenta.

13. Disposiciones varias

13.1 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inejecutable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

13.2 Acuerdo completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de privacidad y Política de cookies, constituyen el acuerdo completo entre usted y Cofrero Ganancoz con respecto a los Servicios, y reemplazan todos los acuerdos o entendimientos anteriores.

13.3 Renuncia

El hecho de que no hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a ese derecho o disposición.

13.4 Cesión

No puede ceder ni transferir sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder nuestros derechos y obligaciones a cualquier afiliado o entidad sucesora.

14. Información de contacto

Para preguntas sobre estos Términos, por favor contacte a:

Departamento Legal
Cofrero Ganancoz
Email: [email protected]
Teléfono: +34 900 123 456
Dirección: Calle de Alcalá, 45, 28014 Madrid, España

Reconocimiento: Al hacer clic en "Registrarse", "Acepto" o al acceder a nuestros Servicios, usted afirma que ha leído, comprendido y acepta quedar vinculado por estos Términos y condiciones. Por favor, imprima o guarde una copia para sus registros.




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